Ottimizzazione della Gestione degli Asset nel Retail: Soluzioni e Sfide
L'articolo esamina le sfide legate alla gestione degli asset del settore retail. Le complesse dinamiche legate alla distribuzione geografica delle sedi commerciali, la diversità delle attività e l'importanza della gestione degli asset nel migliorare il servizio al cliente vengono esaminate nel dettaglio.
Nel settore del retail, la gestione degli asset presenta sfide peculiari, spesso derivate dalla distribuzione geografica delle sedi commerciali. La diversità delle attività e l'impatto diretto delle strutture sul servizio al cliente fanno emergere questioni cruciali.
Ad esempio, un guasto all'impianto di condizionamento durante la stagione estiva può comportare disagi significativi per i clienti, con conseguenti ripercussioni economiche e d'immagine per l'azienda.
Un'altra variabile da considerare è la mancanza di personale di manutenzione.
Nei contesti retail, gli interventi immediati di manutenzione spesso richiedono la collaborazione di fornitori esterni. Questa necessità di coordinare fornitori aggiunge complessità e richiede una gestione attenta e professionale.
Inoltre, gli asset all'interno delle strutture del retail tendono ad essere eterogenei, con differenti modelli di business, acquisizioni di catene, e un'ampia variabilità di impianti e attrezzature. Questa diversità richiede un'approccio flessibile e competenze specializzate nella gestione degli asset.
Possiamo definire che l'ottimizzazione della gestione degli asset aziendali nel settore retail è un compito cruciale, con implicazioni dirette sul servizio ai clienti e sull'immagine dell'azienda. Le sfide in questo settore richiedono una visione olistica e soluzioni tecniche adeguate.
L'esperienza di GMT Consulting e Hexagon EAM rappresentano un potente alleato per affrontare queste sfide e garantire la massima efficienza nella gestione degli asset nel retail.
Nel contesto della gestione degli asset, l'importanza del monitoraggio dei fornitori diventa evidente. Spesso, i punti vendita e le aziende si affidano a personale non specializzato per le attività di manutenzione, poiché non dispongono di tecnici dedicati in loco. Questa situazione solleva la necessità di avere strumenti e metodi efficaci per controllare l'operato dei fornitori e garantire il rispetto degli accordi contrattuali.
L'uso di strumenti tradizionali come fogli di calcolo Excel, sebbene abbiano svolto un ruolo importante in passato, presentano limitazioni evidenti nella gestione delle manutenzioni. L'organizzazione dei dati e delle scadenze rimane una sfida, comportando spesso sprechi di risorse e inefficienze che si ripercuotono negativamente sull'azienda.
La vera rivoluzione si è verificata con l'avvento degli smartphone e dei tablet.
Questi dispositivi economici e ampiamente diffusi hanno reso possibile l'accesso alle tecnologie necessarie per migliorare la gestione degli asset, come Hexagon EAM. I tecnici di manutenzione possono ora avere a disposizione documentazione dettagliata, ordini di lavoro e informazioni storiche direttamente sui loro dispositivi mobili, migliorando notevolmente l'efficienza delle operazioni di manutenzione.
In sintesi, l'adozione di soluzioni tecnologiche, in particolare l'utilizzo di smartphone e tablet, sta contribuendo a migliorare significativamente il monitoraggio dei fornitori e la gestione delle attività di manutenzione, offrendo maggiore controllo e accesso alle informazioni pertinenti direttamente sul campo.
La manutenzione programmata è essenziale per garantire il corretto funzionamento degli oggetti e degli impianti all'interno di un'azienda, ma spesso la pianificazione di queste attività è complessa e inefficace.
Uno dei principali ostacoli nella gestione della manutenzione programmata è la mancanza di una pianificazione adeguata. Attualmente, molte aziende effettuano la manutenzione programmata quando è possibile o conveniente, invece di seguire un piano ben definito. Questo può portare a costi imprevisti e inefficienze operative.
Per affrontare questa sfida, è fondamentale avere un sistema che gestisca le scadenze delle manutenzioni in modo accurato e che fornisca ai decision maker le informazioni necessarie per prendere decisioni informate. La gestione delle scadenze è cruciale per garantire che la manutenzione venga eseguita in modo tempestivo e in modo da minimizzare i costi e i disagi operativi.
Inoltre è importante un sistema di gestione dell'anagrafica degli oggetti, in modo che sia possibile identificare in modo accurato ciascun oggetto sottoposto a manutenzione. Questo sistema deve essere in grado di memorizzare tutte le informazioni relative a ciascun oggetto, compresi i dettagli tecnici e i costi associati.
Quindi per migliorare l'efficienza nella gestione della manutenzione programmata, è essenziale investire in sistemi e processi che consentano una pianificazione accurata, una gestione delle scadenze e una valutazione costi-benefici. Ciò è valido per aziende di tutte le dimensioni e contribuirà a preservare il valore degli asset aziendali nel tempo.
Ad esempio, un guasto all'impianto di condizionamento durante la stagione estiva può comportare disagi significativi per i clienti, con conseguenti ripercussioni economiche e d'immagine per l'azienda.
Un'altra variabile da considerare è la mancanza di personale di manutenzione.
Nei contesti retail, gli interventi immediati di manutenzione spesso richiedono la collaborazione di fornitori esterni. Questa necessità di coordinare fornitori aggiunge complessità e richiede una gestione attenta e professionale.
Inoltre, gli asset all'interno delle strutture del retail tendono ad essere eterogenei, con differenti modelli di business, acquisizioni di catene, e un'ampia variabilità di impianti e attrezzature. Questa diversità richiede un'approccio flessibile e competenze specializzate nella gestione degli asset.
Possiamo definire che l'ottimizzazione della gestione degli asset aziendali nel settore retail è un compito cruciale, con implicazioni dirette sul servizio ai clienti e sull'immagine dell'azienda. Le sfide in questo settore richiedono una visione olistica e soluzioni tecniche adeguate.
L'esperienza di GMT Consulting e Hexagon EAM rappresentano un potente alleato per affrontare queste sfide e garantire la massima efficienza nella gestione degli asset nel retail.
Nel contesto della gestione degli asset, l'importanza del monitoraggio dei fornitori diventa evidente. Spesso, i punti vendita e le aziende si affidano a personale non specializzato per le attività di manutenzione, poiché non dispongono di tecnici dedicati in loco. Questa situazione solleva la necessità di avere strumenti e metodi efficaci per controllare l'operato dei fornitori e garantire il rispetto degli accordi contrattuali.
L'uso di strumenti tradizionali come fogli di calcolo Excel, sebbene abbiano svolto un ruolo importante in passato, presentano limitazioni evidenti nella gestione delle manutenzioni. L'organizzazione dei dati e delle scadenze rimane una sfida, comportando spesso sprechi di risorse e inefficienze che si ripercuotono negativamente sull'azienda.
La vera rivoluzione si è verificata con l'avvento degli smartphone e dei tablet.
Questi dispositivi economici e ampiamente diffusi hanno reso possibile l'accesso alle tecnologie necessarie per migliorare la gestione degli asset, come Hexagon EAM. I tecnici di manutenzione possono ora avere a disposizione documentazione dettagliata, ordini di lavoro e informazioni storiche direttamente sui loro dispositivi mobili, migliorando notevolmente l'efficienza delle operazioni di manutenzione.
In sintesi, l'adozione di soluzioni tecnologiche, in particolare l'utilizzo di smartphone e tablet, sta contribuendo a migliorare significativamente il monitoraggio dei fornitori e la gestione delle attività di manutenzione, offrendo maggiore controllo e accesso alle informazioni pertinenti direttamente sul campo.
La manutenzione programmata è essenziale per garantire il corretto funzionamento degli oggetti e degli impianti all'interno di un'azienda, ma spesso la pianificazione di queste attività è complessa e inefficace.
Uno dei principali ostacoli nella gestione della manutenzione programmata è la mancanza di una pianificazione adeguata. Attualmente, molte aziende effettuano la manutenzione programmata quando è possibile o conveniente, invece di seguire un piano ben definito. Questo può portare a costi imprevisti e inefficienze operative.
Per affrontare questa sfida, è fondamentale avere un sistema che gestisca le scadenze delle manutenzioni in modo accurato e che fornisca ai decision maker le informazioni necessarie per prendere decisioni informate. La gestione delle scadenze è cruciale per garantire che la manutenzione venga eseguita in modo tempestivo e in modo da minimizzare i costi e i disagi operativi.
Inoltre è importante un sistema di gestione dell'anagrafica degli oggetti, in modo che sia possibile identificare in modo accurato ciascun oggetto sottoposto a manutenzione. Questo sistema deve essere in grado di memorizzare tutte le informazioni relative a ciascun oggetto, compresi i dettagli tecnici e i costi associati.
Quindi per migliorare l'efficienza nella gestione della manutenzione programmata, è essenziale investire in sistemi e processi che consentano una pianificazione accurata, una gestione delle scadenze e una valutazione costi-benefici. Ciò è valido per aziende di tutte le dimensioni e contribuirà a preservare il valore degli asset aziendali nel tempo.
Settori: Asset Management, Manutenzione industriale
Parole chiave: Asset Management
- Eligio Manuzzato
- AT4 Smart Services